Поддержка от LNC после приобретения аппаратов

Особенное внимание мы уделяем нашим клиентам после покупки любого аппарата. Доставка производится максимально удобным для клиента способом. Сроки варьируются исходя из удаленности региона России или станы Таможенного союза. Доставка транспортной компанией за наш счет включена в стандартный пакет, по желанию клиента, предлагаем и другие варианты.

Вместе с аппаратами поставляются все необходимые сопроводительные материалы для комфортный работы врачей.

Заказ расходных материалов осуществляется через наш сайт, в разделе «Обладателям», 24 часа в сутки. Отгрузка совершается после поступления оплаты на расчетный счет. Стоимость доставки зависит от объема заказа удобной для клиента транспортной компанией, либо курьерской доставкой по г. Москве в пределах МКАД, возможен самовывоз.

Мы предоставляем всестороннюю маркетинговою поддержку, все необходимые материалы для оформления страницы аппаратных процедур на сайте клиники, рекламы, акций. Материалы постоянно дополняются.

Очень важным этапом является обучение врачей работе на аппаратах от нашего Учебного центра. Здесь можно пройти несколько видов обучения.

Первое, очное обучение сертифицированным врачом-тренером обязательно и входит в пакет. Тренер очень подробно разбирает технические особенности аппарата, демонстрирует работу на модели, обучает техникам, помогает правильно «поставить руку», разбирает протоколы. После обучения врач-тренер всегда находится на связи и отвечает на возникающие во время практики вопросы. Есть возможность заказать повторное платное очное обучение, например, если в клинике появились новые врачи или открылся филиал.

После прохождения очного обучения, рекомендуем постоянно проходить дополнительно онлайн обучение для закрепления материала, повышения навыков и получения свежей информации о новых кейсах, интересных протоколах, разборе клинических исследований. Онлайн обучение организовано через платформу Get Course. Там доступны записи прошедших вебинаров, обучающие курсы по аппаратам с тестами.

Если что-то пошло не по плану, мы оперативно решим любые проблемы и настроим бесперебойную работу аппаратов. Наш лицензированный сервисный центр работает на уровне мировых стандартов. Сервисные инженеры сертифицированы производителями и постоянно повышают свою квалификацию, обладают углубленными знаниями по устройству сложного медицинского оборудования и обеспечивают профессиональное гарантийное и бессрочное пост гарантийное обслуживание. Мы гарантируем надежную и качественную сервисную поддержку.

 

Команда LNC всегда рядом и поддержит на всех этапах работы!